Narzędzia, które nie wracają: zobacz je, zanim ktoś odejdzie
Co rozwiązuje
„Ktoś odchodzi z firmy i dopiero wtedy wychodzi na jaw, jakie miał narzędzia.”
Użyty moduł
Pracownicy i zaległości
Ktoś odchodzi z firmy. W piątek się żegna, a w poniedziałek wychodzi na jaw, że miał wiertarkę. Albo dwie. Albo cały zestaw z akumulatorami, o którym nikt już nic nie wie, bo osoba, która go wydała, też odeszła, rok temu.
Gorsze od zgubionego narzędzia jest to, że nie da się niczego udowodnić. Nie ma listy tego, co ta osoba miała, nie ma podpisu, a na rozmowę jest już za późno.
Zaległości rosną, choć nikt ich nie widzi
Niezwrócone narzędzie nie daje znać. Nikt go nie szuka do dnia, w którym jest potrzebne, a wtedy to już nagły problem. W międzyczasie zaległości rosną:
- Narzędzie pożyczone „na dwa dni”, cztery miesiące temu.
- Pracownik z siedmioma narzędziami, choć nikt nie zauważył, że jest ich siedem.
- Narzędzie, które zostało z zamkniętej budowy w czyimś aucie.
- Ktoś, kto odszedł z firmy, niczego nie oddając.
Pojedynczo wyglądają drobno. Zsumowane przez rok dają kwotę, której nikt nie przewidział.
Każdy pracownik ma swoją listę
W ToolFlux każdy pracownik ma kartę ze wszystkim, co ma teraz przy sobie. Nie opierasz się już na wrażeniu, że ktoś jest „pewny” albo „wszystko gubi”, tylko na liście z narzędziami i datami.
Z tej listy masz dwie korzyści:
- Odejścia bez niespodzianek. Gdy ktoś odchodzi, otwierasz jego kartę i widzisz dokładnie, co musi oddać. Wiesz to przed ostatnim dniem, a nie po nim.
- Rozmowy bez oskarżeń. „Masz szlifierkę od 12 marca” brzmi inaczej niż „gdzie jest szlifierka?”. Pierwsze zdanie ma datę. Drugie tylko ton.
Z terminem zwrotu zaległość widać
Przy każdym wydaniu możesz ustawić termin zwrotu. Nie jest obowiązkowy: narzędzie przydzielone ekipie na stałe go nie potrzebuje. Tam, gdzie go ustawisz, aplikacja pilnuje zaległości za Ciebie.
Serwer sprawdza codziennie o 9:00
Sprawdzanie działa każdego ranka, według czasu rumuńskiego. Nie ma znaczenia, kto otwiera aplikację.
Co liczy się jako zaległość
Artykuł jest zaległy, jeśli jest komuś wydany, minął termin zwrotu i nie jest oznaczony jako brak. Brak to inny problem i rozwiązuje się go inaczej.
Po dwóch tygodniach osobny alert
Zaległości starsze niż 14 dni dostają osobny, poważniejszy alert. Dwa dni spóźnienia to na budowie norma. Dwa miesiące to coś innego i nie powinny wyglądać na liście tak samo.
Gdyby wszystkie zaległości wyglądały tak samo, lista by rosła, wszyscy by do niej przywykli i w końcu nikt by na nią nie patrzył. Gdy poważne przypadki się wyróżniają, warto ją otwierać.
Gdy ktoś odchodzi z firmy
Nie unikniesz wszystkich strat. Ale nie dowiesz się już za późno. Problem widzisz w dniu, w którym powstaje, a nie w dniu, gdy potrzebujesz narzędzia. A przy odejściu masz jasną listę, a nie rozmowę z pamięci.
Jak wydawać narzędzia z podpisem obu stron, przeczytasz w poradniku o protokole przekazania. Jest tam też pusty wzór, jeśli chcesz zacząć od papieru.
Poradnik opisuje jedną sytuację. Aplikacja obejmuje całą drogę, od skanu do podpisanego protokołu.
Zobacz wszystkie funkcjeKorzystasz już z ToolFlux? Pełna instrukcja, krok po kroku.
Inne sytuacje