Инструментите, които не се връщат: вижте ги, преди някой да напусне
Какво решава
„Някой напуска фирмата и едва тогава разбирате какви инструменти е имал.“
Използван модул
Служители и закъснения
Някой напуска фирмата. В петък се сбогува, а в понеделник разбирате, че е имал бормашина. Или две. Или цял комплект с батерии, за който вече никой нищо не знае, защото и този, който му го е дал, е напуснал, преди година.
По-лошо от изгубения инструмент е, че не можете да докажете нищо. Нямате списък какво е имал, нямате подпис, а сега е късно за разговор.
Закъсненията се трупат, без никой да ги вижда
Невърнатият инструмент не дава знак. Никой не забелязва липсата му до деня, в който му потрябва, а тогава вече е спешно. Междувременно закъсненията растат:
- Инструментът, даден „за два дни“ преди четири месеца.
- Служител със седем инструмента, без никой да е забелязал, че са седем.
- Инструментът, останал от приключил обект в нечия кола.
- Някой, който е напуснал фирмата, без да върне нищо.
Поотделно изглеждат дребни. Събрани за година, правят сума, която никой не е предвидил.
Всеки служител има свой списък
В ToolFlux всеки служител има карта с всичко, което е у него сега. Вече не разчитате на впечатлението, че някой е „надежден“ или „губи всичко“, а на списък с инструменти и дати.
От този списък печелите две неща:
- Напускане без изненади. Когато някой си тръгва, отваряте картата му и виждате точно какво трябва да върне. Знаете го преди последния ден, а не след него.
- Разговори без обвинения. „Флексът е у теб от 12 март“ звучи различно от „къде е флексът?“. Първото изречение има дата. Второто има само тон.
Със срок за връщане закъснението се вижда
При всяко предаване можете да зададете срок за връщане. Не е задължителен: инструмент, даден на екип за постоянно, няма нужда от него. Там, където го зададете, приложението следи закъснението вместо вас.
Сървърът проверява всеки ден в 9:00
Проверката тече всяка сутрин, по румънско време. Няма значение кой отваря приложението.
Какво се брои за закъснение
Артикулът закъснява, ако е предаден на някого, срокът му е изтекъл и не е отбелязан като липсващ. Липсващият артикул е друг проблем и се решава по друг начин.
След две седмици отделно известие
Закъсненията над 14 дни получават отделно, по-сериозно известие. Два дни закъснение са нормални на обекта. Два месеца са нещо друго и не бива да изглеждат еднакво в списъка.
Ако всички закъснения изглеждаха еднакво, списъкът щеше да расте, всички щяха да свикнат с него и накрая никой нямаше да го гледа. Когато сериозните случаи се открояват, си струва списъкът да се отваря.
Когато някой напуска фирмата
Няма да избегнете всички загуби. Но вече няма да научавате твърде късно. Виждате проблема в деня, в който възниква, а не в деня, когато ви трябва инструментът. А при напускане имате ясен списък, а не спор по памет.
Как се предават инструменти с подпис на двете страни, ще прочетете в ръководството за протокола. Там има и празен образец, ако искате да започнете с хартия.
Ръководството описва една ситуация. Приложението покрива целия път, от сканирането до подписания протокол.
Вижте всички функцииВече използвате ToolFlux? Пълният наръчник, стъпка по стъпка.
Други ситуации