12
Mentenanță și service
Ții evidența defectelor și afli care scule costă mai mult decât fac.
Verificat 2026-09-05
Pe scurt
- O sculă poate avea cinci stări: funcțional, stricat, reparat, casat, lipsă.
- Service-ul are două capete: scula pleacă cu un motiv și se întoarce cu un cost.
- Aplicația îți arată singură sculele care te costă mai mult decât valorează.
Cele cinci stări
- Funcțional: o poți preda și folosi.
- Stricat: a fost raportată ca defectă și nu mai circulă.
- Reparat: s-a întors din service și merge.
- Casat: scoasă definitiv din uz, dar păstrată în istoric.
- Lipsă: nu a fost găsită. Această stare o pune inventarierea din capitolul 13.
Starea are efect. O sculă stricată sau lipsă nu poate fi predată și nu poate pleca într-un transfer, la fel ca un articol care e deja la cineva.
Service-ul
O reparație are un început și un sfârșit. Valoarea evidenței vine din al doilea capăt, pe care îl sare oricine ține socoteala pe hârtie.Plus
Trimiți scula
Alegi service-ul, data trimiterii, tipul defectului și treci o descriere. Scula nu mai circulă.
Primești scula înapoi
La întoarcere treci costul reparației, starea în care a venit, aspectul și locația în care intră.
Totul rămâne în istoric
Aplicația adună pentru fiecare sculă de câte ori a fost în service, câte zile a stat acolo și cât a costat. Din aceste date calculează tot ce urmează mai jos.
Reviziile programate
Poți pune unei scule o dată de revizie și un interval de repetare. Când se apropie data, scula intră în lista de revizii scadente și primești o notificare la 09:00, odată cu alertele de restanțe din capitolul 06.Pro
După revizie o marchezi ca făcută. Dacă are interval, aplicația programează următoarea revizie.
Sculele care te costă prea mult
Din istoricul de service, aplicația găsește sculele-problemă. Verifică trei criterii, fiecare separat:Pro
Intră prea des în service
Cel puțin 3 intrări în ultimele 6 luni.
Stă prea mult în service
A stat în service mai mult de jumătate din timpul de când e în evidență.
Costă prea mult la reparat
Reparațiile adunate au ajuns la 70% din valoarea sculei.
Fiecare criteriu îndeplinit e un semnal. Cu cât sunt mai multe, cu atât problema e mai serioasă. Când reparațiile trec de prag, în panoul sculei apare o recomandare de casare. Decizia rămâne a ta.
Captură de ecran
Secțiunea de active-problemă din statisticile consolei, cu cel puțin o sculă demo semnalată și motivele afișate.
Unde lucrezi
Pe telefon
Din cartonașele de pe ecranul principal ajungi la sculele defecte și la mentenanță. De obicei raportezi un defect din panoul sculei, pe teren, chiar când cineva o aduce înapoi.
Captură de ecran
Ecranul de mentenanță din aplicație pe un cont demo, cu cel puțin o sculă defectă și una în service.
În consolă
Pagina Mentenanță are patru liste: defecte, în service, îngrijire și revizie. Fiecare are export PDF.
Fila de analiză face totaluri din istoricul de service: ce defecte apar, cât durează în medie reparația la fiecare service și câte scule se repară față de câte se casează.Pro
Ce e diferit în consolă
Pe telefon raportezi defectul. În consolă afli ce înseamnă. Analiza pe service-uri și sculele-problemă le citești la birou, cu tot istoricul în față.
Mai departe
Capitolul 13 explică inventarierea: cum verifici că ce scrie în aplicație chiar e acolo. Dacă trebuie să decizi între reparație și o sculă nouă, citește ghidul despre când merită reparată o sculă.
Ecranele din acest capitol
Capitolul următor
13 · Inventariere Blitz și audit